Conditions de vente Carte à jour

À jour au 10 novembre 2026.

Ces conditions s’appliquent à la vente de l’offre Carte à jour entre professionnels : South Studio vend, un restaurant, un café ou un bar achète pour son activité. Pour cette vente, elles priment sur les conditions générales et les CGV de South Studio, écrites pour des consommateurs.

1. Ce que nous livrons

La carte de votre établissement, refaite à partir de la carte que vous publiez (site, réseaux, documents que vous nous envoyez), jusqu’à 4 pages, livrée en trois fichiers : un PDF A4 prêt à imprimer avec 3 mm de fonds perdus, une version pour téléphone et une image pour les réseaux sociaux. S’y ajoute une fiche qui liste les mentions à vérifier sur votre carte. Les polices employées sont sous licence libre ; aucune photo n’est ajoutée.

2. Prix et mises à jour

La carte coûte 99 € TTC, soit 82,50 € HT et 16,50 € de TVA au taux de 20 %, payés une fois. Ce prix comprend une série de corrections après le bon à tirer et 3 mises à jour de prix pendant les 12 mois qui suivent le paiement. Une mise à jour couvre tous les changements de prix et le remplacement de 3 plats au plus ; au-delà, il s’agit d’une nouvelle carte, dont le prix vous est annoncé avant tout travail.

L’option impression se demande en répondant à notre e-mail ou au bon à tirer ; un second lien de paiement vous est alors envoyé. Elle coûte 129 € TTC de plus, soit 107,50 € HT et 21,50 € de TVA : 30 exemplaires A4 de votre carte, recto verso si elle a 2 pages, imprimés sur papier épais par un imprimeur partenaire, sans son nom sur les cartes, livrés à l’adresse de votre établissement en France métropolitaine.

3. Commande et paiement

La commande se fait par le lien de paiement envoyé par e-mail, sur la page sécurisée de Stripe, par carte bancaire. Le paiement est dû à la commande. South Studio ne voit jamais les données de votre carte. Une facture au nom de votre établissement est émise à chaque paiement.

Si une somme due n’était pas réglée à sa date, des pénalités de retard seraient exigibles au taux de refinancement de la Banque centrale européenne majoré de 10 points, ainsi qu’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € (articles L441-10 et D441-5 du Code de commerce). Aucun escompte n’est accordé pour paiement anticipé.

4. Délais

Les délais se comptent en heures ouvrées, du lundi au vendredi, hors jours fériés, sans compter le temps de vos réponses :

• bon à tirer et fiche des mentions : sous 24 h ouvrées après le paiement ;
• série de corrections : sous 24 h ouvrées après la réception de vos corrections écrites ;
• fichiers finaux : sous 48 h ouvrées après votre « OK » écrit ;
• mise à jour de prix : bon à tirer puis fichiers sous 48 h ouvrées après votre demande écrite ;
• option impression : livraison sous 7 jours ouvrés après votre « OK » écrit.

5. Bon à tirer et responsabilité sur le contenu

Les noms des plats et les prix sont recopiés tels que vous les publiez ; une faute d’orthographe n’est corrigée que si la correction vous est signalée sur le bon à tirer. Aucun fichier final ne part sans votre « OK » écrit, y compris après une mise à jour.

Vous restez seul responsable du contenu de votre carte : prix, mention du service, contenances, origine des viandes, allergènes, appellations et mentions « fait maison ». La fiche des mentions vous signale ce qu’il faut vérifier ou compléter ; elle ne garantit pas la conformité de votre carte, que nous ne pouvons pas contrôler sans connaître vos produits. Une erreur présente sur le bon à tirer validé n’engage pas South Studio.

Une seconde série de corrections n’est pas comprise : nous vous en annonçons le prix avant tout travail.

6. Pas de remboursement

Vous voyez l’aperçu de votre carte avant de payer et décidez en connaissance de cause. Une fois le paiement fait, la commande n’est pas remboursable, option impression comprise. Cette vente entre professionnels n’ouvre pas de droit de rétractation.

7. Droits sur la carte

Le contenu de la carte (noms, descriptions, prix, logo de l’établissement) reste le vôtre. Une fois payés, les fichiers livrés sont à vous : vous pouvez les imprimer, les publier et les faire imprimer autant de fois que vous le souhaitez. South Studio peut montrer votre carte comme exemple seulement avec votre accord écrit.

8. Données

Nous utilisons les coordonnées professionnelles publiques de votre établissement pour vous écrire, et les échanges de la commande pour la livrer. Sur simple demande, nous effaçons vos données dans le mois, sauf les pièces comptables que la loi nous oblige à garder 10 ans. Détails et exercice de vos droits : politique de confidentialité.

9. Vendeur

South Studio, entrepreneur individuel (EI), 3 cours Jean Ballard, 13001 Marseille. SIREN 820 424 133, SIRET 820 424 133 00032. TVA intracommunautaire : FR37820424133. Contact : formulaire de contact.

10. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, nous cherchons d’abord une solution à l’amiable par écrit ; à défaut, les tribunaux de Marseille sont compétents.